MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Erzincan Mandıra Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ. (“Satıcı”) ile ürünü/ürünleri satın alan müşteri (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda yapılan satış işlemlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

1. Taraflar

Satıcı: Erzincan Mandıra Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.

Adres: [Boş bırakıldı]
E-posta: [Boş bırakıldı]
Telefon: [Boş bırakıldı]

Alıcı: [Adınız / Firma Adı]

Adres: [Boş bırakıldı]
E-posta: [Boş bırakıldı]
Telefon: [Boş bırakıldı]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın elektronik ortam üzerinden sunduğu ürünlerin Alıcı tarafından mesafeli olarak sipariş edilmesi, satış ve teslimine ilişkin esasların düzenlenmesidir.

3. Sözleşmenin Kurulma Yöntemi

Alıcı, Satıcı’nın web sitesi üzerinden ürün seçimi ve ödeme işlemini tamamladığında sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda yapıldığından Alıcı’nın imzası aranmamaktadır.

4. Ürün Bilgileri

Ürünlerin özellikleri, fiyatları ve görselleri Satıcı’nın web sitesinde yer alan bilgiler doğrultusunda sunulmaktadır.
Satıcı, ürün bilgilerini doğru ve eksiksiz sunmakla yükümlüdür.

5. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, web sitesi üzerinden kredi kartı, banka havalesi veya Satıcı tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilir.
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra Satıcı, siparişin alındığını elektronik ortamda Alıcı’ya bildirir.

6. Teslimat

Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Teslimat süresi, ödeme onayından itibaren [teslimat süresi] iş günü olarak öngörülmektedir.
Teslimat sırasında ürünün hasarlı veya eksik olması durumunda Alıcı, teslimat görevlisine tutanak tutturmak ve Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün, orijinal ambalajı ve kullanılmamış olarak Satıcı’ya iade edilmelidir.

8. İade ve İade Bedeli

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün bedeli, ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde Alıcı’ya ödenir.
Kargo ücreti, aksi sözleşmede belirtilmediği sürece Alıcı tarafından karşılanır.

9. Garanti ve Sorumluluk

Ürünlerin garanti süresi ve kapsamı, ürünlerle birlikte sunulan garanti belgesi ve mevzuat hükümlerine tabidir.
Satıcı, ürünlerin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir, ancak kanuni sorumluluklar saklıdır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın kişisel verileri, Satıcı tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde işlenecek ve üçüncü kişilerle yalnızca yasal yükümlülükler ve sözleşme amaçları doğrultusunda paylaşılacaktır.
Detaylı bilgi için KVKK Müşteri Aydınlatma Metni incelenebilir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arası uzlaşma yolu aranacaktır.
Uzlaşma sağlanamazsa, Satıcı’nın merkezi veya Alıcı’nın ikametgahı mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.